Requête bloquée par policy

Utilisez cette page lorsque le symptôme correspond à ce que vous voyez dans Kadryn ou dans vos logs d’intégration.

Symptômes

• Une requête est bloquée de manière inattendue.

Causes les plus fréquentes

• Policy scope matched le request.
• Cap reached ou near threshold.
• Approval requis.
• Metadonnées triggered stricter rule.

Correction

1. Ouvrez Logs & Traces decision preuves.
2. Passez en revue Guardrails → Policies et Caps.
3. Request approval ou exception lorsque appropriate.

Vérifier la correction

• Re-run le petitest sûr test.
• Ouvrez Logs & Traces et search par request ID, trace ID ou resource ID.
• Confirmez le relevant dashboard card updates après refresh.
• Confirmez no retry loop ou doublon delivery un été créé.

Quand escalader

Escaladez lorsque le problème affecte le trafic production, un reporting sensible au billing, des preuves d’audit ou tout workflow où une feature IA exposée aux clients est bloquée.

Pages liées

• /docs/troubleshooting
• /docs/developer-docs/diagnostics