Dépannage•stable•Mis à jour 2026-07-08

Échecs Slack

Diagnostiquer et corriger échecs slack.

Utilisez cette page lorsque le symptôme correspond à ce que vous voyez dans Kadryn ou dans vos logs d’intégration.

Symptômes

  • La livraison Slack échoue ou l’intégration devient dégradée.

Causes les plus fréquentes

  • Channel accès manquant.
  • Token revoked.
  • Rate limit ou transient Slack erreur.

Correction

  1. Reconnect Slack si needed.
  2. Vérifiez channel membership et scopes.
  3. Retry transient échecs via le normal delivery path.

Vérifier la correction

  • Re-run le petitest sûr test.
  • Ouvrez Logs & Traces et search par request ID, trace ID ou resource ID.
  • Confirmez le relevant dashboard card updates après refresh.
  • Confirmez no retry loop ou doublon delivery un été créé.

Quand escalader

Escaladez lorsque le problème affecte le trafic production, un reporting sensible au billing, des preuves d’audit ou tout workflow où une feature IA exposée aux clients est bloquée.

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