DépannagestableMis à jour 2026-07-08

Export de rapport échoué

Diagnostiquer et corriger export de rapport échoué.

Utilisez cette page lorsque le symptôme correspond à ce que vous voyez dans Kadryn ou dans vos logs d’intégration.

Symptômes

  • L’export de rapport ou d’audit échoue ou n’apparaît pas.

Causes les plus fréquentes

  • Large export switched delivery mode.
  • Permission issue.
  • Storage ou S3 delivery échoué.

Correction

  1. Vérifiez export statut.
  2. Utilisez persisted mode pour grand exports.
  3. Passez en revue audit et delivery logs.

Vérifier la correction

  • Re-run le petitest sûr test.
  • Ouvrez Logs & Traces et search par request ID, trace ID ou resource ID.
  • Confirmez le relevant dashboard card updates après refresh.
  • Confirmez no retry loop ou doublon delivery un été créé.

Quand escalader

Escaladez lorsque le problème affecte le trafic production, un reporting sensible au billing, des preuves d’audit ou tout workflow où une feature IA exposée aux clients est bloquée.

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